售后服務
為您一輩子提供最忠貞不渝的售后服務。
終生保養
1.堅持“一生只送一人”的品牌主張,
支持終生免工費修改尺寸及刻字服務。
2.修改尺寸若超出標準的戒圈范圍,則需另外收取特殊費用。
手寸費用對照表 | ||
產品類別 | 材質類別 | 定制費用 |
女戒(6-15) | 18K金 | 100元/號 |
PT950 | 200元/號 |
1.注意事項:
(1)求婚女戒,對戒、男戒均提供終身免工費修改手寸/刻字服務。
(2)僅支持常規尺寸范圍內免工費修改,如超出常規手寸范圍需按照以下標準進行收費。(女戒常規尺寸范圍:6-15號/男戒常規尺寸范圍:15-22)
(3)僅支持常規刻字范圍內免工費修改(男女戒刻字范圍均為:5個漢子/10個英文字母)
(4)原指圈本身較豐厚的基礎之上修改手寸,戒指總重量可能存在變輕的情況。這是因為在修改手寸時產生的損耗而引起的。若指圈不夠豐厚活改動較大的情況下,會根據實際情況重新定制。
(5)修改尺寸超出3個或以上手寸號,因修改跨度過大需重新定制;有副石款式修改2個號以上需要重新定制,定制周期需對應款式而定。
2.支持終身免工費清洗、檢測、維修、翻新、保養服務。
(1)所有產品均支持終身免工費清洗、檢測、維修、翻新、保養服務。
(2)產品的檢測、翻新、維修需要將整體配套檢測證書、小戒指盒及戒指附上詳情小紙條一并寄回。售后時間:10個工作日(詳情小紙條需備注:收件人信息、聯系方式、寄回原因及注意事項)
(3)如商品維修存在補鑲鉆石/寶石,需按照以下標準進行收費;如存在加金情況,則根據具體維護情況進行收費。